Initial Kaffeekasse SaaS restart
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# Marketing-Operations
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## Ziel
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Der Produktauftritt soll nicht nur schoen aussehen, sondern einen messbaren
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Pfad von `Interesse` zu `aktivem Tenant` schaffen.
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## Funnel-Stufen
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1. `Landing Visit`
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2. `CTA Klick auf Registrierung`
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3. `Tenant registriert`
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4. `Erster Login`
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5. `Erste Buchung`
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6. `Erste Papierliste oder erstes RFID-Setup`
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## Tracking-Ereignisse
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- `landing_view`
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- `pricing_view`
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- `register_started`
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- `tenant_registered`
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- `tenant_login_success`
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- `first_consumption_recorded`
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- `paper_sheet_created`
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- `rfid_device_created`
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## Tooling-Empfehlung
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- datenschutzfreundliches Web-Analytics statt schwerem Adtech-Setup
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- Formular-Events serverseitig oder ueber schlankes Frontend-Tracking mitschreiben
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- CRM-Anbindung zunaechst ueber CSV-Export oder Webhook-Fassade
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- spaeter: automatisch segmentierte Onboarding-Mails pro Paket
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## Operative Fragen fuer den Go-Live
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- Welche CTA-Version konvertiert fuer Vereine besser: `Digitale Strichliste` oder
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`Kaffeekasse digitalisieren`?
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- Wie viele registrierte Tenants legen binnen 24 Stunden Mitglieder und Produkte
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an?
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- Wo brechen Interessenten ab: auf der Landingpage, im Signup oder erst beim
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Login?
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## Direkt im Produkt nutzbar
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Die Landingpage im Repo ist bereits auf diese Funnel-Logik abgestimmt:
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- klares Problem-Narrativ
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- Paketdarstellung
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- direkter CTA zur Registrierung
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- technischer Vertrauensaufbau ueber Netcup-, Papier- und RFID-Kompatibilitaet
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# Produkt- und Vermarktungsstrategie
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## Zielgruppen
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- kleine und mittlere Teams mit gemeinsamer Kaffeekasse
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- Vereine mit klassischer Strichliste
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- Coworking- und Mehrraum-Standorte mit spaeterer RFID-Option
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## Kernbotschaft
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`Eine Kaffeekasse fuer analog und digital.`
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Die Anwendung ersetzt Papier nicht abrupt, sondern verbindet Papierliste,
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digitale Selbstbedienung und spaetere Geraeteanbindung in einem nachvollziehbaren
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Buchungssystem.
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## Positionierung
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- weniger Tool-Fragmentierung als Eigenbau aus Excel, Zetteln und Einzelapps
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- verstaendlichere Einfuehrung als reine Hardware- oder RFID-Produkte
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- realistischer Betrieb auf klassischem Webhosting statt VPS-Pflicht
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## Paketlogik
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- `Starter`: digitale Buchungen, Mitglieder, Produkte, Einzahlungen
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- `Team`: zusaetzlich Papierlisten-Workflow und staerkeres Backoffice
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- `Business`: RFID-Roadmap, Betriebshooks, White-Label-/Integrationsvorstufe
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## Marketing-Funnel
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1. Landingpage erklaert den analogen und digitalen Use Case in einem Satz.
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2. CTA fuehrt direkt in Mandanten-Registrierung oder Demo-Setup.
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3. Der Self-Service legt sofort einen nutzbaren Tenant mit Default-Produkten an.
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4. Plattform-Admin kann spaeter Vertrieb, Support und Paketwechsel steuern.
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## Messaging-Elemente
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- `Digitale Strichliste fuer Teams und Vereine`
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- `Papierliste bleibt moeglich`
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- `RFID spaeter anschliessen, ohne neu zu bauen`
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- `Nachvollziehbare Salden und Buchungsverlaeufe`
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## Vertriebsnahe KPIs
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- Registrierungen pro Paket
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- Anteil aktivierter Tenants
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- erste Buchung innerhalb von 24 Stunden
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- Anteil Tenants mit aktiver Papierlisten-Nutzung
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- Nachfrage nach RFID-/Standortintegration
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# Produktions-Blueprint
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## Architektur
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- modularer Monolith in PHP
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- gemeinsame MySQL-Datenbank mit `tenant_id`
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- Frontcontroller unter `public/index.php`
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- Services fuer Setup, Registrierung, Ledger und RFID
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## Sicherheitsgrundlagen
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- serverseitige PHP-Sessions
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- CSRF-Schutz fuer alle schreibenden Formulare
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- `password_hash()` mit moderner Hash-Funktion
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- Audit-Log fuer Login, Registrierung, Buchungen und RFID-Ereignisse
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- path-basierte Tenant-Isolation ueber Memberships
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## Betriebsmodell
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- Installation per Browser oder `bin/migrate.php`
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- Cron-basierte technische Haken ueber `bin/cron.php`
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- Healthcheck als JSON ueber `bin/healthcheck.php`
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- Release-Pakete ueber `scripts/build-release.sh`
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## Was vor echtem Go-Live noch folgen sollte
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- Mail-Verifikation und Passwort-Reset-Flow
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- MFA fuer Admin- und Owner-Rollen
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- Login- und Registrierungs-Rate-Limits
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- strukturiertes Logging in Datei oder externem Ziel
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- abgesicherter Support-Zugriff fuer Plattform-Admins
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## Git- und CI-Gedanke
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Das Repo ist absichtlich neutral gehalten, damit spaeter auf `git.ctb-it.de`
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entweder GitLab- oder Gitea-CI angedockt werden kann. Die eigentliche
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Deploy-Logik steckt in Skripten und Doku, nicht in einem proprietaeren CI-Format.
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# RFID-Roadmap
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## Heute schon vorhanden
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- `rfid_devices` fuer Standortgeraete
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- `rfid_tags` fuer Karten/Chips pro Mitglied
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- `rfid_events` als technische Inbox
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- `/api/rfid/intake` fuer rohe Events
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## Warum das sinnvoll ist
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Die spaetere Hardware kann kommen, ohne dass sich das Kernmodell fuer Salden,
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Konsum und Einzahlungen aendert. RFID ist nur ein weiterer Erfassungsweg in
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dieselbe Buchungslogik hinein.
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## Nächste Ausbaustufen
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1. Geraet aktivieren und Token-Rotation einfuehren
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2. Dublettenschutz ueber `event_id` und Zeitfenster haerten
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3. Mapping-Regeln `Tag -> Mitglied -> Standardprodukt`
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4. optionale Freigabe- oder Double-Tap-Regeln
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5. Uebernahme von `rfid_events` in echte `consumption_events`
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## Produktionshinweis
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Wenn spaeter mehr als HTTPS-Webhooks noetig werden, sollte ein kleiner externer
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Relay-Service zwischen Lesegerät und Webspace geschaltet werden. Das eigentliche
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SaaS-Ledger kann trotzdem auf Netcup-Webspace bleiben.
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