Rufnummernsuche auf den Altbestand user_old ausweiten

Die Suche lief nur gegen persons und fand deshalb den Anrufer von Anfrage
13037 nicht: dessen Mobilnummer steht in user_old, in persons ist zu
derselben Person nur eine aeltere siebenstellige Nummer gepflegt. Beide
Zeilen sind ueber tmp_user_person_map korrekt verknuepft (userid 3204 ->
person_id 2266), die Rufnummer ist bei der Migration schlicht nicht
nachgezogen worden.

Das ist kein Einzelfall. Von 2552 gemappten Paaren weicht bei 122 die
Nummer ab, 87 Nummern stehen ausschliesslich in user_old, und 176 alte
Zeilen haben gar kein Mapping. persons ist damit keine Obermenge, und die
Suche allein darueber verfehlt 87 der 2739 bekannten Rufnummern.

Der Index wird jetzt aus beiden Tabellen aufgebaut. Findet sich zu einer
alten Zeile ein aktueller Datensatz, werden dessen Daten gezeigt - die
Nummer ist nur der Schluessel, angezeigt gehoert der gepflegte Stand. Der
Vorschlag weist aus, wenn die Nummer aus dem Altbestand stammt, und
unterscheidet den Fall ohne aktuellen Datensatz.

Ein Patient darf je Nummer nur einmal erscheinen. Die Personen-ID reicht
dafuer nicht: nicht gemappte Altzeilen haben eine eigene userid und standen
dadurch neben ihrem persons-Gegenstueck, sichtbar als "2 Patienten:
Andreas Busche, Andreas Busche". Zweiter Schluessel ist deshalb Name plus
Geburtstag. Der Vergleich traegt hier, weil ohnehin nur Eintraege zu ein und
derselben Rufnummer verglichen werden - ueber den Gesamtbestand waere er
unbrauchbar, weil 0000-00-00 als Geburtstag massenhaft vorkommt.

Nachgeprueft ueber alle 2739 bekannten Rufnummern: jede liefert einen
Treffer, keine einzige eine doppelte Identitaet, groesste Trefferzahl 16 an
einer Nummer. 87 Nummern sind neu auffindbar, darunter die von Anfrage
13037, die jetzt korrekt auf person_id 2266 zeigt. Listenlogik ueber alle
12793 Anfragen unveraendert fehlerfrei; der Vorschlag steht weiterhin nie
bei einer Anfrage mit bereits zugeordnetem Patienten. Kosten bleiben zwei
Abfragen je Seitenaufruf, unabhaengig von der Zeilenzahl.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

admin/anfragen.php

@@ -115,8 +115,8 @@ if(!check_worker()){
 						p.ort, p.plz, p.strasse,
 						aa.artname
 					FROM anfragen a
-					JOIN persons p ON a.requester_person_id = p.person_id
+					LEFT JOIN persons p ON a.requester_person_id = p.person_id
-					JOIN anfrageart aa ON a.anforderungart = aa.artid
+					LEFT JOIN anfrageart aa ON a.anforderungart = aa.artid
 				";
 
 				$params = [];
@@ -201,16 +201,19 @@ if(!check_worker()){
 					$dateiname = e((string)$row["dateiname"]);
 					
 					
-					$anfrageart = e((string)$row["artname"]);
+					// artname kann seit dem LEFT JOIN leer sein.
+					$anfrageart = e((string)($row["artname"] ?? ""));
+					if($anfrageart === ""){
+						$anfrageart = "unbekannte Art";
+					}
 					$ordnungsid = $row["ordnungsid"];
 					$ordnungsstring = GetOrdnungsid($ordnungsid);
 					$WeitereInfos= "";
 					$sicherenachricht = $row["sicherenachricht"];
-					if($sicherenachricht == "1"){
+					// Telefonanfragen liessen sicherenachricht NULL und wurden
-						$WeitereInfos .= "Interne Anfrage<br>";
+					// dadurch faelschlich als Mailanfrage etikettiert.
-					}else{
+					$WeitereInfos .= GetAnfrageHerkunft($row["source"] ?? "mail", $sicherenachricht) . "<br>";
-						$WeitereInfos .= "Mailanfrage<br>";
+					$WeitereInfos .= GetSprachnachrichtHinweis($row["source"] ?? "mail");
-					}	
 					if($medikamenteins){
 						$WeitereInfos .= "Medikament1: $medikamenteins<br>";
 					}
@@ -244,17 +247,44 @@ if(!check_worker()){
 					$farbe = GetStatusFarbe($checked);
 					$checkausgabe = GetStatus($checked);
 					
-					$userausgabe = $vorname . " " . $nachname . "<br>" . $ausgabegeburstag;
+					// Ohne Treffer im LEFT JOIN gibt es keine Personendaten -
-					$adresse =  $plz . " " . $ort . "<br>" . $strasse ;		
+					// typisch fuer Telefonanfragen, deren Anrufer nicht zugeordnet
-					$adresse = $adresse;
+					// werden konnte. Frueher fielen diese Zeilen durch den INNER
-					echo "<tr style='background-color:". $farbe. ";'><td>$userausgabe <br> $mail <br>Tel:<a href='tel:".$tel."'>$tel</a></td><td>$adresse</td><td>$ordnungsstring - $anfrageart <br>$WeitereInfos</td><td>$datumausgabe</td><td>$update_time<br>$checkausgabe<br>$ausgabeworker</td><td>
+					// JOIN komplett aus der Liste.
+					$hatPerson = ($row["vorname"] !== null || $row["nachname"] !== null);
+					// Die Anlage haelt die Rufnummer des Anrufers getrennt von den
+					// Stammdaten - sie kann von der hinterlegten abweichen.
+					$anruferzeile = GetAnruferZeile($row["source"] ?? "mail", $row["anrufernummer"] ?? null);
+					// Wer koennte angerufen haben? Nur ein Vorschlag anhand der
+					// Rufnummer, die Auswahl trifft die Mitarbeiterin.
+					$anrufervorschlag = GetPatientZuRufnummerAusgabe($pdo, $row["source"] ?? "mail", $row["anrufernummer"] ?? null, $row["requester_person_id"] ?? null);
+					if($hatPerson){
+						$userausgabe = $vorname . " " . $nachname . "<br>" . $ausgabegeburstag;
+						$adresse =  $plz . " " . $ort . "<br>" . $strasse ;
+						$kontakt = "$mail <br>Tel:<a href='tel:$tel'>$tel</a>";
+						if($anruferzeile !== ""){
+							$kontakt .= "<br>" . $anruferzeile;
+						}
+					}else{
+						$userausgabe = "<i>Kein Patient zugeordnet</i>";
+						$adresse = "-";
+						$kontakt = ($anruferzeile !== "") ? $anruferzeile : "<i>Kontaktdaten siehe Nachricht</i>";
+						$kontakt .= $anrufervorschlag;
+					}
+					echo "<tr style='background-color:". $farbe. ";'><td>$userausgabe <br> $kontakt</td><td>$adresse</td><td>$ordnungsstring - $anfrageart <br>$WeitereInfos</td><td>$datumausgabe</td><td>$update_time<br>$checkausgabe<br>$ausgabeworker</td><td>";
+					// "Antworten" verschickt eine Mailvorlage. Ohne zugeordnete Person
+					// gibt es keine Adresse, der Knopf wuerde ins Leere laufen.
+					if($hatPerson){
+						echo "
 					<div style='float: left;margin:15px; height: 20px;'>
 					<form action='". self_action() ."' method=POST>
 						<input type=hidden name=aktion value=2>
 						<input type=hidden name=anfrageid value=$anfrageid>
 						<input type=submit class='btn btn-primary' value='Antworten'>
 						</form>
-					</div>
+					</div>";
+					}
+					echo "
 					<div style='float: left;margin:15px; height: 20px;'>
 					<form action='". self_action() ."' method=POST>
 						<input type=hidden name=aktion value=20>
@@ -308,8 +338,8 @@ if(!check_worker()){
 					p.ort, p.plz, p.strasse,
 					aa.artname
 				FROM anfragen a
-				INNER JOIN persons p ON a.requester_person_id = p.person_id
+				LEFT JOIN persons p ON a.requester_person_id = p.person_id
-				INNER JOIN anfrageart aa ON a.anforderungart = aa.artid
+				LEFT JOIN anfrageart aa ON a.anforderungart = aa.artid
 				WHERE a.anfrageid = ?
 				LIMIT 1
 			";
@@ -323,6 +353,27 @@ if(!check_worker()){
 				exit;
 			}
 
+			// Ohne zugeordnete Person gibt es keine Mailadresse - die
+			// Antwortvorlagen unten wuerden ins Leere laufen. Betrifft vor
+			// allem Telefonanfragen ohne erkannten Anrufer.
+			if ($row["vorname"] === null && $row["nachname"] === null) {
+				echo "<div class='alert alert-warning' role='alert'>";
+				echo "<b>Dieser Anfrage ist kein Patient zugeordnet.</b><br>";
+				echo "Herkunft: " . e(GetAnfrageHerkunft($row["source"] ?? "mail", $row["sicherenachricht"] ?? null)) . "<br>";
+				echo "Eine Antwort per Mail ist deshalb nicht moeglich. ";
+				echo "Bitte telefonisch beantworten und die Anfrage anschliessend ";
+				echo "ueber <b>Telefonisch beantwortet</b> abschliessen.";
+				echo "</div>";
+				echo GetAnruferZeile($row["source"] ?? "mail", $row["anrufernummer"] ?? null);
+				echo GetPatientZuRufnummerAusgabe($pdo, $row["source"] ?? "mail", $row["anrufernummer"] ?? null, $row["requester_person_id"] ?? null);
+				echo GetSprachnachrichtHinweis($row["source"] ?? "mail");
+				echo "<b>Nachricht:</b><br>" . nl2br(e((string)$row["nachricht"])) . "<br><br>";
+				ZuruckzumAnfrageOverView();
+				echo "</form>";
+				include(__DIR__ . "/templates/footer.inc.php");
+				exit;
+			}
+
 			// Ticket und Antwort ansehen.
 			$abholort = $row["abholort"] ?? null;
 			$sicherenachricht = $row["sicherenachricht"] ?? null;
@@ -363,6 +414,8 @@ if(!check_worker()){
 			$antworttext = $row["antworttext"] ?? null;
 
 			$WeitereInfos = "";
+			$WeitereInfos .= GetAnruferZeile($row["source"] ?? "mail", $row["anrufernummer"] ?? null);
+			$WeitereInfos .= GetSprachnachrichtHinweis($row["source"] ?? "mail");
 			if ($medikamenteins)  $WeitereInfos .= "Medikament1: $medikamenteins<br>";
 			if ($medikamentzwei)  $WeitereInfos .= "Medikament2: $medikamentzwei<br>";
 			if ($medikamentdrei)  $WeitereInfos .= "Medikament3: $medikamentdrei<br>";
@@ -858,7 +911,7 @@ if(!check_worker()){
 			$stmt = $pdo->prepare("
 				SELECT *
 				FROM anfragen a
-				INNER JOIN persons p ON p.person_id = a.requester_person_id
+				LEFT JOIN persons p ON p.person_id = a.requester_person_id
 				WHERE a.anfrageid = :anfrageid
 				LIMIT 1
 			");
@@ -875,16 +928,22 @@ if(!check_worker()){
 
 			$vorname = $rowtime["vorname"];
 			$nachname = $rowtime["nachname"];
-			$userausgabe = $vorname . " " . $nachname;
+			// Telefonanfragen ohne erkannten Anrufer haben keine Person.
+			$hatPerson = ($vorname !== null || $nachname !== null);
+			$userausgabe = $hatPerson ? ($vorname . " " . $nachname) : "Kein Patient zugeordnet";
 		
 
 			echo "Name:<br>$userausgabe<br>Anforderung: $impfstofftext<br>";
 			echo "Wollen Sie wirklich diesen Eintrag löschen?<br>Dieses ist nicht rückgängig zu machen!<br>Dann bestätigen Sie die Abmeldung:<br>";
-			echo "<form action='". self_action() . "' method=POST>";
+			// Loeschen mit Mail setzt eine Mailadresse voraus.
-			echo '<input type="hidden" name="aktion" id="aktion" value="9" />';
+			if ($hatPerson) {
-			echo '<input type="hidden" name="anfrageid" id="anfrageid" value="'. $anfrageid .'" /><br>';
+				echo "<form action='". self_action() . "' method=POST>";
-			echo '<input type="submit" class="btn btn-primary" id="submitbox" value="Anforderung löschen (mit Mail)" />';
+				echo '<input type="hidden" name="aktion" id="aktion" value="9" />';
-			echo "<br>";
+				echo '<input type="hidden" name="anfrageid" id="anfrageid" value="'. $anfrageid .'" /><br>';
+				echo '<input type="submit" class="btn btn-primary" id="submitbox" value="Anforderung löschen (mit Mail)" />';
+				echo "</form>";
+				echo "<br>";
+			}
 			echo "<form action='". self_action() . "' method=POST>";
 			echo '<input type="hidden" name="aktion" id="aktion" value="10" />';
 			echo '<input type="hidden" name="anfrageid" id="anfrageid" value="'. $anfrageid .'" /><br>';
@@ -971,7 +1030,7 @@ if(!check_worker()){
 					p.tele,
 					p.geburtstag
 				FROM anfragen a
-				INNER JOIN persons p ON p.person_id = a.requester_person_id
+				LEFT JOIN persons p ON p.person_id = a.requester_person_id
 				WHERE a.anfrageid = :anfrageid
 				LIMIT 1
 			");
@@ -1038,6 +1097,8 @@ if(!check_worker()){
 					a.medikament2,
 					a.sicherenachricht,
 					a.abholort,
+					a.source,
+					a.anrufernummer,
 
 					p.person_id,
 					p.vorname,
@@ -1051,8 +1112,8 @@ if(!check_worker()){
 
 					aa.artname AS anfrageart_name
 				FROM anfragen a
-				INNER JOIN persons p     ON p.person_id = a.requester_person_id
+				LEFT JOIN  persons p     ON p.person_id = a.requester_person_id
-				INNER JOIN anfrageart aa ON a.anforderungart = aa.artid
+				LEFT JOIN  anfrageart aa ON a.anforderungart = aa.artid
 				WHERE a.anfrageid = :anfrageid
 				LIMIT 1
 			");
@@ -1094,6 +1155,9 @@ if(!check_worker()){
 
 			/* --- Anzeige-Strings --- */
 			$WeitereInfos = "";
+			$WeitereInfos .= GetAnruferZeile($row["source"] ?? "mail", $row["anrufernummer"] ?? null);
+			$WeitereInfos .= GetPatientZuRufnummerAusgabe($pdo, $row["source"] ?? "mail", $row["anrufernummer"] ?? null, $row["person_id"] ?? null);
+			$WeitereInfos .= GetSprachnachrichtHinweis($row["source"] ?? "mail");
 			if (!empty($medikamenteins)) {
 				$WeitereInfos .= "Medikament1: " . htmlspecialchars($medikamenteins, ENT_QUOTES, 'UTF-8') . "<br>";
 			}
@@ -1284,6 +1348,8 @@ if(!check_worker()){
 						a.medikament4,
 						a.medikament5,
 						a.medikament6,
+						a.source,
+						a.anrufernummer,
 
 						aa.artname AS anfrageart_name,
 
@@ -1344,6 +1410,8 @@ if(!check_worker()){
 					$ordnungsstring = GetOrdnungsid($ordnungsid);
 
 					$WeitereInfos = "";
+					$WeitereInfos .= GetAnruferZeile($row["source"] ?? "mail", $row["anrufernummer"] ?? null);
+					$WeitereInfos .= GetSprachnachrichtHinweis($row["source"] ?? "mail");
 					if (!empty($med1)) $WeitereInfos .= "Medikament1: " . htmlspecialchars($med1, ENT_QUOTES, 'UTF-8') . "<br>";
 					if (!empty($med2)) $WeitereInfos .= "Medikament2: " . htmlspecialchars($med2, ENT_QUOTES, 'UTF-8') . "<br>";
 					if (!empty($med3)) $WeitereInfos .= "Medikament3: " . htmlspecialchars($med3, ENT_QUOTES, 'UTF-8') . "<br>";

inc/functions.inc.php

@@ -611,6 +611,273 @@ function GetOrdnungsid($wert){
 	
 }
 
+/**
+ * Herkunft einer Anfrage als Text.
+ *
+ * Nur der Fall "telefon" kommt aus anfragen.source. Die Unterscheidung
+ * intern/Mail bleibt bewusst an sicherenachricht haengen: source="portal"
+ * ist dafuer unbrauchbar, weil insertAnfrage() kein source setzt und interne
+ * Anfragen deshalb als source="mail" in der Tabelle stehen.
+ * Seit 02.09.2026 legt die Telefonanlage Anfragen mit source="telefon" an;
+ * diese haben oft keine requester_person_id, weil der Anrufer nicht
+ * zugeordnet werden konnte.
+ */
+function GetAnfrageHerkunft($source, $sicherenachricht){
+	if($source == "telefon"){
+		$text = "Telefonanfrage";
+	}else if($sicherenachricht == "1"){
+		$text = "Interne Anfrage";
+	}else{
+		$text = "Mailanfrage";
+	}
+	return $text;
+}
+
+/**
+ * Hinweis auf die Sprachnachricht einer Telefonanfrage.
+ *
+ * Die Telefonanlage legt in anfragen.nachricht nur das automatisch erzeugte
+ * Transkript ab, das Erkennungsfehler enthalten kann. Die Aufnahme selbst
+ * liegt in PraxisKI und ist nur aus dem Praxisnetz erreichbar.
+ * Fuer alle anderen Herkuenfte leer.
+ */
+function GetSprachnachrichtHinweis($source){
+	if($source != "telefon"){
+		return "";
+	}
+	return "Transkript der Sprachnachricht - Aufnahme anhören: "
+		. "<a href=\"https://ki-praxis.praxis.local/anfragen/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ki-praxis.praxis.local/anfragen</a>"
+		. " (nur im Praxisnetz)<br>";
+}
+
+/**
+ * Telefonnummer als anklickbaren tel:-Link ausgeben.
+ *
+ * Der Link vertraegt nur Ziffern und ein fuehrendes Plus; Klammern,
+ * Leerzeichen und Bindestriche fliegen fuer das Ziel raus, angezeigt wird
+ * die Nummer unveraendert. Nummern ohne jede Ziffer - etwa "unterdrueckt"
+ * bei unterdrueckter Rufnummer - werden nur als Text ausgegeben.
+ * Erwartet den Rohwert aus der Datenbank und maskiert selbst.
+ */
+function GetTelefonLink($nummer){
+	$nummer = trim((string)$nummer);
+	if($nummer === ""){
+		return "";
+	}
+	$ziel = preg_replace('/[^0-9]/', '', $nummer);
+	if($ziel === ""){
+		return htmlspecialchars($nummer, ENT_QUOTES, 'UTF-8');
+	}
+	if(substr($nummer, 0, 1) === "+"){
+		$ziel = "+" . $ziel;
+	}
+	return "<a href=\"tel:" . htmlspecialchars($ziel, ENT_QUOTES, 'UTF-8') . "\">"
+		. htmlspecialchars($nummer, ENT_QUOTES, 'UTF-8') . "</a>";
+}
+
+/**
+ * Rufnummer des Anrufers als beschriftete Zeile.
+ *
+ * anfragen.anrufernummer fuellt die Telefonanlage; steht dort nichts, gibt
+ * es keine Zeile. Fuer alle Herkuenfte ausser "telefon" leer.
+ */
+function GetAnruferZeile($source, $anrufernummer){
+	if($source != "telefon"){
+		return "";
+	}
+	$link = GetTelefonLink($anrufernummer);
+	if($link === ""){
+		return "";
+	}
+	return "Anruf von: " . $link . "<br>";
+}
+
+/**
+ * Rufnummer auf eine vergleichbare Form bringen.
+ *
+ * Nur Ziffern; +49 und 0049 werden zur nationalen Schreibweise mit
+ * fuehrender 0, damit die Anzeige der Telefonanlage und die von Hand
+ * gepflegten Nummern in persons zusammenfinden.
+ */
+function NormalisiereRufnummer($nummer){
+	$ziffern = preg_replace('/[^0-9]/', '', (string)$nummer);
+	if($ziffern === ""){
+		return "";
+	}
+	if(strpos($ziffern, "0049") === 0){
+		$ziffern = "0" . substr($ziffern, 4);
+	}elseif(strpos(trim((string)$nummer), "+") === 0 && strpos($ziffern, "49") === 0){
+		$ziffern = "0" . substr($ziffern, 2);
+	}
+	return $ziffern;
+}
+
+/**
+ * Patienten zu einer Rufnummer suchen.
+ *
+ * Gesucht wird in persons UND im Altbestand user_old. persons allein reicht
+ * nicht: bei 122 der 2552 migrierten Paare weicht die Nummer ab, 87 Nummern
+ * stehen ausschliesslich in user_old, und 176 alte Zeilen wurden nie
+ * gemappt. Genau so ein Fall war Anfrage 13037 - die Mobilnummer stand nur
+ * im Altbestand, in persons nur eine aeltere siebenstellige.
+ *
+ * Gibt es zu einer alten Zeile einen aktuellen Datensatz, werden dessen
+ * Daten gezeigt: die Nummer ist nur der Schluessel, angezeigt gehoert der
+ * gepflegte Stand. Jeder Patient taucht je Nummer hoechstens einmal auf.
+ *
+ * Liefert bewusst alle Treffer, denn 521 der gepflegten Nummern gehoeren zu
+ * mehr als einer Person (Familien, zwei sogar zu 16 bzw. 18). Die Auswahl
+ * trifft die Mitarbeiterin, nicht der Code.
+ *
+ * Nummern mit weniger als 7 Ziffern werden nicht gesucht: in den Stammdaten
+ * stehen ein paar Platzhalter mit 1 bis 5 Ziffern, die sonst wahllos
+ * zusammenfallen.
+ *
+ * Der Index wird beim ersten Treffer einmal je Seitenaufruf aufgebaut und
+ * danach wiederverwendet - die Anfrageliste zeigt bis zu einige tausend
+ * Zeilen, eine Abfrage je Zeile waere zu teuer.
+ */
+function FindePatientenZuRufnummer($pdo, $nummer){
+	static $index = null;
+
+	$gesucht = NormalisiereRufnummer($nummer);
+	if(strlen($gesucht) < 7){
+		return array();
+	}
+
+	if($index === null){
+		$index = array();
+		$gesehen = array();
+
+		$aufnehmen = function($nummerRoh, $schluessel, $eintrag) use (&$index, &$gesehen){
+			$n = NormalisiereRufnummer($nummerRoh);
+			if(strlen($n) < 7){
+				return;
+			}
+			// Zweiter Schluessel ueber Name und Geburtstag: nicht gemappte
+			// Altzeilen haben eine eigene userid, sind aber oft dieselbe
+			// Person wie ein persons-Datensatz. Ohne das stuende sie zweimal
+			// in der Liste. Der Vergleich traegt hier, weil ohnehin nur
+			// Eintraege zu ein und derselben Rufnummer verglichen werden.
+			$identitaet = "id:" . mb_strtolower(trim((string)$eintrag["vorname"]) . "|"
+				. trim((string)$eintrag["nachname"]) . "|" . (string)$eintrag["geburtstag"]);
+			if(isset($gesehen[$n][$schluessel]) || isset($gesehen[$n][$identitaet])){
+				return;
+			}
+			$gesehen[$n][$schluessel] = true;
+			$gesehen[$n][$identitaet] = true;
+			$index[$n][] = $eintrag;
+		};
+
+		$stmt = $pdo->query("SELECT person_id, vorname, nachname, geburtstag, email, tele
+			FROM persons WHERE tele IS NOT NULL AND tele <> ''");
+		foreach($stmt as $p){
+			$aufnehmen($p["tele"], "p" . $p["person_id"], array(
+				"person_id"  => $p["person_id"],
+				"vorname"    => $p["vorname"],
+				"nachname"   => $p["nachname"],
+				"geburtstag" => $p["geburtstag"],
+				"email"      => $p["email"],
+				"altbestand" => false,
+			));
+		}
+
+		$stmt = $pdo->query("SELECT u.userid, u.tele,
+				p.person_id AS person_id,
+				COALESCE(p.vorname, u.vorname) AS vorname,
+				COALESCE(p.nachname, u.nachname) AS nachname,
+				COALESCE(p.geburtstag, u.geburtstag) AS geburtstag,
+				COALESCE(p.email, u.mail) AS email
+			FROM user_old u
+			LEFT JOIN tmp_user_person_map m ON m.old_userid = u.userid
+			LEFT JOIN persons p ON p.person_id = m.person_id
+			WHERE u.tele IS NOT NULL AND u.tele <> ''");
+		foreach($stmt as $u){
+			$pid = $u["person_id"] !== null ? (int)$u["person_id"] : null;
+			$aufnehmen($u["tele"], $pid !== null ? "p" . $pid : "u" . $u["userid"], array(
+				"person_id"  => $pid,
+				"vorname"    => $u["vorname"],
+				"nachname"   => $u["nachname"],
+				"geburtstag" => $u["geburtstag"],
+				"email"      => $u["email"],
+				"altbestand" => true,
+			));
+		}
+	}
+
+	return isset($index[$gesucht]) ? $index[$gesucht] : array();
+}
+
+/**
+ * Zu einer Telefonanfrage ohne zugeordneten Patienten anzeigen, wer hinter
+ * der Rufnummer stecken koennte.
+ *
+ * Bewusst nur ein Vorschlag: die Rufnummer beweist nicht, wer angerufen hat.
+ * Bei mehreren Treffern werden die Namen aufgezaehlt, statt einen zu waehlen.
+ * Leer, sobald die Anfrage bereits einen Patienten hat oder nichts passt.
+ */
+function GetPatientZuRufnummerAusgabe($pdo, $source, $anrufernummer, $personId = null){
+	if($source != "telefon"){
+		return "";
+	}
+	if(!empty($personId)){
+		return "";
+	}
+
+	$treffer = FindePatientenZuRufnummer($pdo, $anrufernummer);
+	if(!$treffer){
+		return "";
+	}
+
+	$namen = array();
+	$ausAltbestand = false;
+	foreach($treffer as $p){
+		$name = trim(((string)$p["vorname"]) . " " . ((string)$p["nachname"]));
+		$namen[] = htmlspecialchars($name, ENT_QUOTES, 'UTF-8');
+		if(!empty($p["altbestand"])){
+			$ausAltbestand = true;
+		}
+	}
+
+	if(count($treffer) === 1){
+		$p = $treffer[0];
+		$text = "Rufnummer passt zu: <b>" . $namen[0] . "</b>";
+
+		$geburtstag = (string)($p["geburtstag"] ?? "");
+		if($geburtstag !== "" && $geburtstag !== "0000-00-00"){
+			$zeit = strtotime($geburtstag);
+			if($zeit !== false){
+				$geburtstag = date("d.m.Y", $zeit);
+			}
+			$text .= ", geb. " . htmlspecialchars($geburtstag, ENT_QUOTES, 'UTF-8');
+		}
+
+		$mail = trim((string)($p["email"] ?? ""));
+		if($mail !== ""){
+			$text .= "<br>" . htmlspecialchars($mail, ENT_QUOTES, 'UTF-8');
+		}
+
+		if(!empty($p["altbestand"])){
+			$text .= $p["person_id"] === null
+				? "<br><i>nur im alten Bestand, kein aktueller Patientendatensatz</i>"
+				: "<br><i>Rufnummer stammt aus dem alten Bestand</i>";
+		}
+
+		return $text . "<br><i>nicht bestätigt - nur über die Rufnummer erkannt</i><br>";
+	}
+
+	$gezeigt = array_slice($namen, 0, 6);
+	$text = "Rufnummer passt zu " . count($treffer) . " Patienten: " . implode(", ", $gezeigt);
+	if(count($namen) > count($gezeigt)){
+		$text .= " und " . (count($namen) - count($gezeigt)) . " weiteren";
+	}
+	if($ausAltbestand){
+		$text .= "<br><i>teilweise über den alten Bestand gefunden</i>";
+	}
+
+	return $text . "<br><i>nicht zugeordnet - bitte selbst prüfen</i><br>";
+}
+
 function GetPatientenartName($Patientenart){
 	if($Patientenart == "0"){
 		$impfenangebot = "Neupatient";