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kaffeekasse-saas/docs/marketing-ops.md
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# Marketing-Operations
## Ziel
Der Produktauftritt soll nicht nur schoen aussehen, sondern einen messbaren
Pfad von `Interesse` zu `aktivem Tenant` schaffen.
## Funnel-Stufen
1. `Landing Visit`
2. `CTA Klick auf Registrierung`
3. `Tenant registriert`
4. `Erster Login`
5. `Erste Buchung`
6. `Erste Papierliste oder erstes RFID-Setup`
## Tracking-Ereignisse
- `landing_view`
- `pricing_view`
- `register_started`
- `tenant_registered`
- `tenant_login_success`
- `first_consumption_recorded`
- `paper_sheet_created`
- `rfid_device_created`
## Tooling-Empfehlung
- datenschutzfreundliches Web-Analytics statt schwerem Adtech-Setup
- Formular-Events serverseitig oder ueber schlankes Frontend-Tracking mitschreiben
- CRM-Anbindung zunaechst ueber CSV-Export oder Webhook-Fassade
- spaeter: automatisch segmentierte Onboarding-Mails pro Paket
## Operative Fragen fuer den Go-Live
- Welche CTA-Version konvertiert fuer Vereine besser: `Digitale Strichliste` oder
`Kaffeekasse digitalisieren`?
- Wie viele registrierte Tenants legen binnen 24 Stunden Mitglieder und Produkte
an?
- Wo brechen Interessenten ab: auf der Landingpage, im Signup oder erst beim
Login?
## Direkt im Produkt nutzbar
Die Landingpage im Repo ist bereits auf diese Funnel-Logik abgestimmt:
- klares Problem-Narrativ
- Paketdarstellung
- direkter CTA zur Registrierung
- technischer Vertrauensaufbau ueber Netcup-, Papier- und RFID-Kompatibilitaet